蘭州市七里河區丨西津社區：“家醫”團隊解民憂 多元共治拓服務

　　這個冬日，蘭州市七里河區敦煌路街道西津社區各個小區黨員陣地的居民身邊有著“五色”的溫暖：“紅色”黨員服務隊、“白色”家醫服務隊、“綠色”退役軍人服務隊、“黃色”青年志愿服務隊和“藍色”環保服務隊。他們在社區“融享西津”黨建特色品牌的引領下，融聚黨建溫度，融聚民情服務。

　　“白色”家醫服務隊 解決居民燃眉急

　　前段時間，家住西津社區豪布斯卡琨園的廖女士疑似新冠感染癥狀，她急忙聯系樓院長。樓院長告知社區后，西津社區“白色”家醫服務隊的家庭醫生第一時間上門服務，經過及時診斷和調配藥品，一解其燃眉之急，并且告知病人居家防護要點。“擔心會‘陽’，我們家人都有些害怕，接到家庭醫生電話后，一顆懸著的心反而放下了。他們上門細心地診斷和指導，舒緩了我焦慮的情緒。”廖女士為西津社區的家庭醫生點贊。

　　面對新冠和流感雙重壓力，西津社區堅持“人民至上、生命至上”的理念，邀請轄區衛生服務中心等醫生加入到小區黨員陣地中，為小區居民提供上門服務和線上指導，全方位呵護轄區老年人、孕婦、嬰幼兒等群體，讓居民健康有“醫”靠。同時社區依托小區黨員陣地，發揮黨員先鋒模范作用，加強對重點人群的關愛，社區實施精細化網格管理，針對特殊訴求的人群建立臺賬，并通過小區樓院微信群、電話、上門等方式與獨居老人、困難群眾建立溝通機制，掌握了解其生活、就醫訴求等情況，密織關愛網。

　　“太謝謝你們了，沒有你們我真不知道該怎么辦。”住在瑞園小區的獨居老人吳勝堂連連向大家表示著感謝。幾天前，他感覺身體不舒服，但因為種種原因暫時無法去醫院。小區黨員陣地的志愿者和駐守干部得知情況后，馬上為他奔波聯系。不一會兒社區“家醫”團隊的成員魏大夫就上門了，他耐心地對吳大爺進行初步治療和配藥，隨后團隊成員還與其子女取得聯系，安排妥當后才離開，走的時候還不忘叮囑：“您有什么不舒服第一時間聯系我！”

　　多元力量共治 延展基層治理深度

　　一個個感人瞬間在寒冷的冬日里傳遞著陽光和溫暖。據了解，其實“白色”家醫服務隊只是西津社區細化居民服務的一個方面。2022年以來，西津社區依托小區黨員陣地，根據小區居民的不同需求，整合和完善各小區志愿服務隊。聚集“社工委”成員、駐守干部等多元力量，成立了“紅色”黨員服務隊、“綠色”退役軍人服務隊、“白色”家醫服務隊、“黃色”青年志愿服務隊和“藍色”環保服務隊。以“五色”服務隊為基礎，整合調動轄區各類志愿者，結合小區黨員陣地充分排摸發現轄區居民“急、難、愁、盼”的各類問題，并及時協調解決。

　　“張爺爺，我們來看你了！”元旦假期期間，在瑞園、豪布斯卡等小區黨員陣地中，大家分別走訪慰問了“五老”人員，為他們送去節日的祝福。“紅彤彤的新年剪紙、實用的新年禮包、體貼入微的聲聲問候……都讓老人們十分感動，這也正是社區“紅色”黨員服務隊開展的活動。西津社區書記魏媛介紹道，根據近期的工作重點，小區黨員陣地的幾支志愿服務隊分別開展了采暖期供熱“大走訪”，環保監督、新春送暖等志愿服務活動，讓轄區居民感受到實實在在的服務，也感受到了小區黨員陣地就在身邊。

　　“小區黨員陣地聚合多方力量服務居民，同時也是在職黨員、駐守干部、退休黨員、居民以及志愿者等之間的交流平臺，使大家更好地協調商議小區出現的各種問題，同時也引導小區黨員主動參與小區治理，帶頭服務居民群眾，讓居民有事就能找到黨組織，切實感受到陣地就在身邊、服務就在身邊，更是真真正正讓基層治理延伸到‘最后100米’，實實在在為居民解決問題，做好服務。”魏媛說道。